Что такое трек-код?

Трек-код (почтовый идентификатор) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления. По регламенту “Международного Почтового Союза“, почтовый идентификатор (трек-код) состоит из 13 символов, и включает в себя 2 латинские буквы в начале, первая из которых служит как индикатор типа отправления, Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д, 9 цифр посередине (первые 8 цифр это уникальный код почтового отправления, а девятая цифра является контрольной суммой рассчитываемой по специальному алгоритму) и 2 латинские буквы в конце идентификатора указывающих страну отправителя.

Варианты обозначения типа отправления

«C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
«R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
«L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
«E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
«V» — застрахованное письмо
«А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
«U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
«Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.

Внутрироссийский почтовый идентификатор cодержит 14 цифр и состоит из четырёх блоков (РПО) находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления, выглядит он так: 123456(80)12345 6

1. Первые 6 цифр — индекс предприятия связи места приёма (индекс отправляющего отделения).

2. Седьмая и восьмая цифры — порядковый номер месяца печати штрихкодового идентификатора.

3. Пять цифр с девятой по тринадцатую — уникальный номер почтового отправления, принятого в предприятии связи в текущем месяце.

4. Последняя, четырнадцатая цифра — контрольная сумма.

Для внутрироссийских отправлений используется структура штрихкодового идентификатора в формате “Interleaved 2 of 5”.
Существует также и 16-значный внутрироссийский почтовый идентификатор — им кодируются не отдельные почтовые отправления, а почтовые ёмкости (ящики, контейнеры, мешки, паллеты и т. п.). Его формат аналогичен 14-значному, только для уникального номера отводится не пять, а семь цифр.

Почему не отображается информацию по трек коду?

Как правило, информация о трек коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение. Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней. У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек кодам таких магазинов появляется раньше.

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Обратите внимание, в предновогодний период количество заказов и отправок посылок увеличивается в десятки раз, и по этой причине начинается заметное замедление хождения посылок. Пока защита заказа активна, ждите, если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор. Такова специфика покупок в Китае - товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать. Просто перед тем как сделать заказ надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два - три месяца, или вообще не приехать. Но не стоит переживать! На торговых площадках вроде AliExpress действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или недоставки заказа будет на Вашей стороне. Просто ждите, пока действует защита и не переживайте, посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.

Для чего нужна регистрация?

Регистрация необходима для полного доступа ко всем функциям системы, таким как получение уведомлений об изменениях статусов посылок на email, история трекинга и т.д.

Что означает “Трек-код добавлен“?

Эта запись информирует Вас о дате и времени первого отслеживания при помощи нашего сервиса. Необходима для того, что бы Вы могли видеть реальное время доставки с момента получения Вами трек-кода от продавца.